28.06.2006
21:28:07
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Ich mache jetzt Debitel seit einigen Monaten für Pool, vorher habe ich E-Plus und Vodafone für andere Agenturen gemacht.
Die Betreuung in Düsseldorf ist wirklich sehr gut. Kerstin ist meine Ansprechpartnerin, vorher Suzann und auch von Lenni werde ich sehr gut betreut. Kerstin ist in dem Bereich ein alter Hase, kennt sich sehr gut aus. Suzann ist auch eine ganz Süße und Lenni ist, dafür, dass er erst vor kurzem bei Pool als Mitarbeiter eingestiegen ist, spitze! Mit Micha, Sven und Inez habe ich weniger zu tun, aber auch diese Mitarbeiter sind sehr kompetent. Bist jetzt hatte ich mit der Betreuung keine Probleme, alle sind sehr nett und setzen mich sehr oft ein. Neben einem festen Markt, bin ich öfters im Debitelcenter und einigen ziemlich guten Märkten eingesetzt worden. Gut, ich springe oft ein, wenn ich es mit der Uni auch vereinbaren kann.
Was mich ein wenig gestört hat, ist, dass ich manchmal länger auf die Überweisung meiner Rechnungen warten musste. Dafür werden sie, wenn sie überwiesen werden, auf einmal überwiesen, was natürlich auch gut ist. Vielleicht liegt es auch daran, dass ich zuviele Rechnungen schreibe, da wird die eine oder andere Rechnung auch vielleicht verlegt ;-)Auf jeden Fall muss man öfters die Ansprechpartner darauf ansprechen. Danach werden die Rechnungen auch schnell überwiesen.
Was ich noch ziemlich gut finde ist, dass wir jetzt öfters Schulungen besuchen müssen. Somit ist man immer auf dem aktuellsten Stand. Gut finde ich auch das interaktive Training.
Wegen den Einträgen hier muss ich sagen, man muss fair bleiben. Nicht immer sind alle Promoter schuld und nicht immer die Agenturmitarbeiter. Mal liegt es an dem jeweiligen Promoter, mal an dem Ansprechpartner, mal an der falschen Rechnungsnummer, mal an der Buchhaltung etc.
Wenn man einmal einen guten Stand bei der Agentur hat, sprich, sich als zuverlässiger, flexibler und guter Promoter bewiesen hat, dann setzen sie sich auch für einem sehr ein. Ich habe oft mitgekriegt, dass ein Promoter aus einem Markt rausgeschmissen worden ist oder vielleicht mit dem VB nicht auskam. Trotzdem hat Pool diese Leute nicht rausgeschmissen, sondern sie in in einem anderen Markt eingesetzt bzw einem anderen Außendienstler zugeordnet. D. h. man wird nicht in einer roten Liste eingetragen, sondern bekommt eine zweite Chance.
Ich habe jetzt eine Teilzeitstelle im Angestelltenverhältnis, trotzdem werde ich weiterhin für Debitel und Pool tätig sein. Einfach, weil mir die Tätigkeit super viel Spaß macht und die Agentur Pool mir ans Herz gewachsen ist. Außerdem weiss ich, dass ich bei Debitel und Pool eine regelmäßige Tätigkeit habe, was auch nicht bei jedem Promotionjob der Fall ist.
Ich grüße Kerstin, Lenni, Suzann, Ines, Micha und Sven. Bleibt so, wie Ihr seid :-))
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